1. PANORAMICA
1.1. Questo sito Web www.beecorrect.com è offerto da BEECORRECT EOOD, iscritto nel registro di commercio presso l'Agenzia di registrazione della Repubblica di Bulgaria, con codice di identità unificato (UIC): 205874233, Bulgaria, con numero di partita IVA: BG 205874233, con sede e sede legale nella città di Blagoevgrad, Bulgaria, 16 Georgi S. Rakovski Str., fl. 1, ap. 1, tel .: +359877284040 email: support@beecorrect.com (di seguito denominata "Azienda").
1.2. I termini "noi", "nostro" e "Azienda" si riferiscono a BEECORRECT EOOD
1.3. Si prega di consultare la nostra Politica sulla Privacy e la nostra Politica sui Cookies per capire come raccogliamo ed elaboriamo le vostre informazioni personali attraverso questo Sito Web.
1.4. Accedendo o utilizzando questo sito web in qualsiasi modo e / o acquistando qualcosa da noi attraverso il sito web, l'utente si impegna con il nostro "servizio" e accetta di essere vincolato dai seguenti TERMINI E CONDIZIONI GENERALI ("TCG"). Si prega di leggere attentamente le TCG, poiché contengono informazioni relative ai diritti legali dell'utente e alle limitazioni relative a tali diritti. Se non si accettano tutte queste CG, NON utilizzare questo Sito Web.
2. TERMINI USATI
2.1. Cliente - qualsiasi persona fisica di età pari o superiore a 18 anni, una persona giuridica o altra persona giuridica che soddisfi le seguenti condizioni:
ha effettuato l'accesso al Sito Web e chi, completando il processo di creazione dell'account, ha dato il proprio consenso alla sezione Termini e condizioni generali del sito Web e;
dopo aver creato il suo account sul Sito Web, ha effettuato un ordine e concluso un contratto di vendita a distanza attraverso il sito Web di e-commerce con BEECORRECT LTD.
2.2. Venditore - BEECORRECT LTD offre Articoli o servizi sul Sito Web.
2.3. www.beecorrect.com o il Sito Web - è una piattaforma di e-commerce situata su www. beecorrect.com, fornita dal Venditore attraverso il quale offre in vendita i suoi articoli.
2.4. Prodotto - i termini "prodotto (i)", "articolo (i)" sono qui utilizzati come sinonimi e si riferiscono ai nostri prodotti disponibili per l'acquisto sul sito seb: a) kit di impronte; b) allineatore (i); c) kit sbiancante e d) contenzioni
2.5. Kit per Impronte - composto da portaimpronte e materiale in silicone che si utilizza per creare i calchi dei denti e inviarceli. Trasferiamo questi calchi per creare una sofisticata grafica 3D dei tuoi denti e un'anteprima video simulata.
2.6. Kit Allineatore - composto da una serie di apparecchi trasparenti rimovibili in plastica che muovono i denti con piccoli incrementi. Il prodotto combina la diagnosi e la prescrizione del nostro medico con una sofisticata tecnologia di computer grafica per sviluppare un piano di trattamento che specifica i movimenti desiderati dei denti durante il corso del trattamento. Dopo l'approvazione di un piano di trattamento sviluppato dai nostri medici, viene prodotto un allineatore personalizzato appositamente per il trattamento di ogni Cliente.
2.7. Kit Sbiancante - un prodotto composto da gel di perossido o non perossido e boccaglio con illuminazione a LED che mira a fornire denti più bianchi e più luminosi.
2.8. Contenzioni - apparecchi trasparenti non BPA termoformati che mantengono la posizione dei denti.
2.9. Account Cliente - una sezione del Sito Web che comprende un indirizzo email e una password che consente all'Acquirente di inviare un ordine e che contiene informazioni sul Cliente e la cronologia di alcune delle sue azioni sul Sito Web (dettagli degli ordini effettuati, fatture fiscali, ecc.). Il Cliente è responsabile di garantire che tutte le informazioni fornite nell'account siano accurate, complete e aggiornate.
Durante la registrazione di un account utente, il cliente riceverà una e-mail di conferma. Il cliente deve completare la registrazione aprendo la e-mail. Il Cliente riceverà nella sua e-mail conferma della corretta registrazione, insieme a una copia e / o un link alle Condizioni Generali accettate dal Cliente.
Una persona può avere un solo Account utente. Se l'amministratore del Sito Web dispone di informazioni sul fatto che una persona ha effettuato l'accesso con più di un account utente, l'amministratore ha il diritto di disabilitare tutti gli accounts. Durante la registrazione il cliente inserisce i seguenti dati:
- e-mail
- password
- Nome
- Cognome
- Numero di Telefono
- Data di Nascita
- Indirizzo: Paese, Città, Codice Postale, Via
2.10. Carrello - Una sezione del Sito Web che consente al cliente di creare i propri elenchi di articoli che lui / lei desiderano conservare in relazione a qualsiasi acquisto.
2.11. Prezzo - l'importo per gli articoli acquistati, determinato in Leva bulgara o altra valuta, in base al contratto di acquisto. Il costo include le spese di spedizione, salvo diversamente stabilito dai termini della promozione stipulati dal sito Web.
2.12. Accordo di acquisto - un contratto in base al quale la proprietà degli articoli offerti sul sito Web viene trasferita per il pagamento del Prezzo in questione, più eventuali costi aggiuntivi, incluse le spese di consegna, stabiliti nelle presenti Condizioni Generali. Il Contratto di acquisto è concluso tra il Cliente e il Venditore utilizzando i mezzi di comunicazione a distanza, previa accettazione dell'Ordine da parte del Venditore secondo le regole specificate nelle presenti Condizioni generali. Il contratto di vendita specifica le Merci, le loro caratteristiche principali, il prezzo, le spese di consegna e altre condizioni essenziali. Ogni Merce è soggetta ad un accordo separato di acquisto e vendita.
2.13. Ordine - dichiarazione dell'intenzione inequivocabile del cliente di concludere un accordo di acquisto a distanza, presentato utilizzando i mezzi di un accordo a distanza, definendo gli Articoli ai quali il cliente presenta un'offerta per la conclusione di un Accordo di Acquisto e Vendita e i dati del Cliente necessari per eventuale conclusione ed esecuzione del Contratto di Acquisto e Vendita. L'ordine di ciascun Prodotto sarà considerato come un'offerta indipendente del Cliente per la conclusione di un Contratto di Vendita. L'accettazione dell'Ordine indica la conclusione di un Accordo di Acquisto.
3. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'
3.1 Tutte le informazioni contenute in questo Sito Web, comprese le informazioni relative a condizioni, prodotti e trattamenti dentistici, medici e sanitari, sono solo a scopo informativo. Queste informazioni non devono essere considerate complete e non devono essere utilizzate al posto di una visita, chiamata, consultazione o consulenza di un medico o di qualsiasi informazione contenuta in o in qualsiasi imballaggio o etichetta del prodotto.
3.2. Le informazioni ottenute utilizzando il Sito Web non sono esaustive e non coprono tutti i disturbi, le condizioni fisiche o il loro trattamento. Le informazioni pubblicate sono solo a scopo informativo e devono essere utilizzate a proprio rischio.
3.3. Non dovresti mai trascurare di fornire consulenza dentale o medica o ritardare nel fornire consulenza medica a causa di qualcosa che hai letto su questo sito Web e non dovresti usare le informazioni contenute in questo Sito Web per diagnosticare un problema dentale o di salute o prescrivere farmaci.
4. AMMISSIBILITÀ ALL'UTILIZZO DEL SITO WEB E DEI SERVIZI
4.1. Accettando queste TCG, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato di residenza. Il sito web e i servizi non sono destinati agli utenti di età inferiore ai 18 anni senza il consenso dei genitori. Per registrarsi a tutti i servizi offerti sul sito Web, è necessario avere almeno 18 anni. La Società non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale dagli utenti di età inferiore ai 18 anni. I minori di 18 anni non devono utilizzare il sito Web. Se un minore di 18 anni invia informazioni attraverso qualsiasi parte del sito Web e la Società viene a conoscenza del fatto che la persona che invia le informazioni è un minore, tenteremo di eliminare tali informazioni il prima possibile.
5. SOLO PER USO PERSONALE
5.1 Accetti di visualizzare e utilizzare il Sito Web solo per le tue informazioni personali e per il servizio di ordinazione sul Sito Web. Il Sito Web è destinato esclusivamente all'uso personale delle persone. L'uso del Sito Web e l'acquisto del servizio non devono essere utilizzati in relazione a attività commerciali. Organizzazioni, compagnie e aziende non possono utilizzare il Sito Web o acquistare il servizio per qualsiasi scopo senza il preventivo consenso espresso per iscritto della Società.
6. ORDINARE UN PRODOTTO
6.1. Kit Impronte - per prescrivere il trattamento adeguato e per produrre l'allineatore, i nostri medici devono ricevere il campione della posizione attuale dei denti che è possibile ordinando il kit Impronte. Il kit Impronte comprende mastice per impronta, vaschette, divaricatore per guance, guanti monouso, etichetta di spedizione prepagata e una guida alle istruzioni.
Dopo aver ricevuto il kit impronte, il cliente deve seguire i passaggi indicati nella guida alle istruzioni. Una volta che i clienti prendono le impronte, devono essere rispedite per consentire ai medici di creare l'anteprima del trattamento.
6.2. Sarà necessario acquisire e inviare i calchi delle impronte e fotografie per la diagnosi, la revisione professionale da parte della Società o altri consulenti dentisti e ortodontisti. Pertanto, insieme alle impronte, il cliente deve inviare fotografie dei propri denti dal lato frontale, di lato e anche le foto del viso. Se il cliente ha una radiografia Panoramica, si consiglia anche di inviarla. Per una corretta valutazione delle condizioni dei denti, i medici hanno bisogno solo di una foto dei denti. Saranno utilizzati solo per la diagnosi e l'assegnazione del trattamento e non saranno pubblicati dalla Società.
6.3. Incarico di trattamento - prima di acquistare qualsiasi allineatore per salvaguardare nel migliore dei modi la salute del Cliente vi sarà una consultazione ortodontica di un dentista autorizzato Pertanto, dopo che la Società ha ricevuto le impronte e le foto, lo specialista in ortodonzia preparerà un'anteprima del trattamento in base alla quale viene proposto un piano di trattamento. Se il cliente concorda con il piano di trattamento, può procedere con l'ordine degli allineatori.
6.4. Kit Allineatore - il nostro laboratorio basandosi sulla prescrizione dell'ortodontista su ogni persona creerà individualmente un modello software del trattamento prescritto. Dopo l'approvazione da parte del Cliente, che deve essere stata fatta dalla email registrata nel nostro Sito Web come email per la corrispondenza, produrremo gli allineatori personalizzati.
Il numero totale di allineatori varierà a seconda della complessità della malocclusione di ciascun Cliente e del piano di trattamento dell'ortodontista. Gli allineatori saranno numerati individualmente e saranno distribuiti a ciascun cliente con istruzioni specifiche per l'uso. Salvo diversa indicazione dell'ortodontista, il Cliente deve indossare i suoi allineatori per circa 20-22 ore al giorno, rimuovendoli solo per mangiare, spazzolare e usare il filo interdentale. Come indicato dall'ortodontista del Cliente, passerà al successivo allineatore della serie ogni due o tre settimane. La durata del trattamento varia in base alla complessità della prescrizione dell'ortodontista.
Kit Sbiancante - il kit sbiancante può essere ordinato separatamente dal Kit Impronta e Allineamento e non richiede prescrizione medica. Prima di effettuare un ordine, assicurati di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni.
Contenzioni - le contenzioni possono essere ordinate separatamente dal Kit Impronte e Allineamento e non richiedono prescrizione medica. Prima di effettuare un ordine, assicurati di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni.
6.5. Effettuando un ordine, il cliente decide di iniziare un trattamento con allineatori prodotti da BEECORRECT EOOD come pianificato, prescritto e fornito da noi. Il Cliente accetta di seguire i piani di trattamento di BEECORRECT EOOD rigorosamente come sono stati prescritti e tutte le domande, dubbi o reclami relativi al trattamento devono essere comunicati all'Azienda non appena si presentano.
7. CONSENSO INFORMATO DEL PAZIENTE
7.1. Ogni cliente effettuando un ordine dal sito Web e facendo clic sulla casella "Accetto", riconosce di aver letto, compreso e concordato con questo Modulo di Consenso Informato (il "Modulo"). È importante che ciascun cliente comprenda i rischi e i benefici del trattamento con allineatori prima di decidere di effettuare un ordine. Una copia del Consenso Informato viene fornita al momento dell'invio dell'Ordine e viene inoltre inviata al Cliente come file allegato alla email di conferma dell'Ordine.
7.2. Prima di effettuare un ordine, assicurarsi di aver letto e compreso il contenuto del Modulo di Consenso che descrive considerazioni e rischi della terapia con allineatori. Sei stato sufficientemente informato e ti è stata data la possibilità di discutere questo Modulo e i suoi contenuti con noi e di ricevere una risposta adeguata alle tue domande. Ulteriori informazioni sui prodotti sono disponibili anche nella sezione FAQ.
7.3. Riconosci che né i dipendenti, gli ortodontisti, i rappresentanti, i successori, i successori, gli affiliati o gli agenti dell'Azienda né l'Azienda stessa hanno fatto, fanno o faranno qualsiasi promessa o dato garanzie per il successo del trattamento o danno assicurazioni di alcun tipo riguardanti particolari risultati del trattamento se non si seguono rigorosamente le istruzioni del Prodotto e dell'ortodontista.
7.4. Certifichi di avere più di 18 anni e non desideri effettuare una valutazione ortodontica "di persona" prima di acquistare un allineatore da questo Sito Web. Nel caso in cui non si proceda al trattamento a causa di una controindicazione o di un trattamento o per qualsiasi altro motivo medico, si cercherà assistenza e follow-up con il proprio dentista.
7.5. Riconosci di aver letto, compreso e acconsente volontariamente all'utilizzo dell' allineatore (i) in conformità con i termini delle presenti TCG e del Modulo.
8. RISCHI POTENZIALI
8.1. Come per tutti gli altri trattamenti ortodontici, i Prodotti nel kit di allineatori, sbiancanti e impronte possono comportare alcuni dei potenziali rischi descritti dettagliatamente nel Modulo di Consenso Informato.
8.2. Un esito positivo del trattamento non può essere garantito. Dopo che gli allineatori pianificati finali sono stati spediti, alcuni casi potrebbero richiedere un perfezionamento con allineatori aggiuntivi, tecniche ortodontiche tradizionali e / o procedure cosmetiche come corone o faccette per ottenere risultati ideali. Potrebbero esserci costi aggiuntivi se si richiedono tali procedure. Seguire sempre le istruzioni per l'uso (incluse in ciascun Kit Impronte e pacchetto Allineatori) per risultati ottimali.
8.3. L'uso del Kit di Sbiancante può comportare alcuni dei potenziali rischi descritti nel Modulo di Consenso Informato. Si prega di notare che il kit di sbiancamento non è adatto a denti troppo sensibili.
9. SITO WEB BASATO UE
9.1 Il Sito Web è ospitato nell'Unione Europea ed è destinato agli utenti con sede nell'UE. Se non sei un utente con sede nell'UE del sito web o acquirente di servizi, visitando il sito web, acquistando servizi o fornendo contenuti per l'utente, accetti di rispettare tutte le leggi applicabili che regolano il sito web, i servizi, la condotta online e i contenuti accettabili.
9.2. MODIFICHE ALLE TCG E NORME AGGIUNTIVE DI UTILIZZO. MODIFICHE AI PREZZI
9.3. L'azienda si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare, alterare o aggiornare le presenti CTG. La data dell'ultima revisione apparirà su questa pagina. L'accesso continuo al sito web e l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente costituiranno l'accettazione di eventuali modifiche o revisioni delle CTG.
9.4. L'azienda si riserva inoltre il diritto di pubblicare, di volta in volta, regole di utilizzo aggiuntive che si applicano a parti specifiche del sito web, che possono essere pubblicate nelle parti pertinenti del sito Web e saranno chiaramente identificate. L'uso continuato del sito Web costituisce l'accettazione del rispetto di queste regole aggiuntive.
9.5. L'azienda ti informerà di tali cambiamenti, modifiche, alterazioni, aggiornamenti e / o regole aggiuntive di utilizzo pubblicandoli sul sito web. In alcuni casi, l'azienda descriverà le modifiche e gli aggiornamenti in una email inviata all'indirizzo fornito durante la registrazione. Assicurati che il tuo indirizzo email preferito nel tuo profilo sia attuale e aggiornato.
10. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
10.1. Quando usi il nostro sito web o ci invii e-mail o altre comunicazioni dal tuo desktop o dispositivo mobile, stai comunicando con noi elettronicamente. Comunicheremo con te elettronicamente in vari modi, ad esempio tramite e-mail, messaggi di testo o pubblicando messaggi di posta elettronica o comunicazioni sul sito web. Ai fini contrattuali, l'utente accetta che tutti gli accordi, le comunicazioni, le divulgazioni e le altre comunicazioni che forniamo per via elettronica soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta, a meno che le leggi applicabili obbligatorie non richiedano specificamente una diversa forma di comunicazione.
11. IL NOSTRO CONTRATTO
11.1. Il cliente desidera ordinare e acquistare gli Articoli attraverso il Sito Web effettuando l'Ordine elettronicamente.
11.2. BEECORRECT EOOD invierà una notifica al Cliente per la registrazione dell'Ordine nel suo sistema, che non deve essere considerata come accettazione, conferma o impegno per eseguirlo. Questa notifica BEECORRECT EOOD effettua elettronicamente inviando una email.
11.3. Il Venditore ha il diritto di non consegnare parte o tutti i Prodotti dell'Ordine per vari motivi oggettivi, incluso ma non limitatamente al prodotto esaurito. In ogni caso, BEECORRECT LTD avvisa il cliente via email. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di evadere l'ordine, la sua unica responsabilità è di restituire il l'ammontare ricevuto in anticipo dei Prodotti, se tale pagamento è stato effettuato.
11.4. Il contratto di vendita a distanza tra il Venditore e il Cliente sarà considerato concluso al momento della ricezione da parte del Cliente della sua e-mail inviata al suo telefono al momento della notifica che i Prodotti dell'Ordine sono pronti per la spedizione. Tale messaggio deve contenere una notifica che il corriere riceverà una notifica aggiuntiva della data esatta della consegna.
11.5. Il contratto di vendita concluso tra il Cliente e il Venditore è costituito dalle presenti Condizioni generali e da eventuali accordi aggiuntivi tra il Venditore e il Cliente. I Clienti che hanno seguito le nostre istruzioni durante il trattamento concordano che, se indossano le loro contenzioni secondo le nostre istruzioni, manterremo il risultato ottenuto dal loro trattamento per un periodo illimitato.
11.6. Acconsenti a ricevere fatture di vendita per via elettronica. Sarai in grado di scaricare la fattura dal tuo profilo.
11.7. Tieni presente che l'acquisto del Kit Impronte non ti obbliga in alcun modo ad acquistare successivamente qualche Allineatore (i). Ogni acquisto di un prodotto rappresenta un contratto separato tra di noi.
11.8 Si noti che il periodo di ripensamento usuale non si applica agli allineatori. Gli allineatori sono considerati un dispositivo medico e sono quindi un prodotto personalizzato e sono esenti dal periodo di riflessione.
12. PREZZI E PAGAMENTI
12.1. I prezzi di prodotti e servizi venduti attraverso il sito web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA legalmente applicabile.
12.2 Nel caso di pagamenti online o bancari, il Venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi relativi a commissioni, commissioni o altri pagamenti aggiuntivi effettuati dal Cliente o dalla sua banca in relazione alla transazione stessa e nei casi di cambio di valuta applicati dalla banca che ha emesso la carta al cliente nei casi in cui la valuta è diversa dalla valuta indicata come prezzo di vendita o del prodotto. I costi associati a tali pagamenti sono a carico dell'Acquirente. Pertanto, BEECORRECT EOOD raccomanda ai propri clienti di consultare la propria banca per eventuali commissioni aggiuntive che possono essere addebitate quando si effettuano pagamenti online o tramite la banca.
12.3. Tutte le immagini pubblicate sul sito Web hanno il solo scopo di creare una certa idea del tipo di merce offerta, non di presentarle con precisione. Il venditore non sarà responsabile per tali discrepanze.
13. CONSEGNA E TITOLO
13.1. Il Cliente accetta ed è responsabile di assicurare che tutte le informazioni fornite a BEECORRECT in relazione all'Ordine siano corrette, complete e accurate al momento dell'invio dell'ordine. Il Cliente viene informato che, al fine di eseguire l'Ordine, BEECORRECT può fornire queste informazioni al rispettivo medico quando l'Ordine richiede una consulenza o una prescrizione del medico.
13.2 Inviando l'ordine, il Cliente autorizza BEECORRECT e / o il medico a contattarlo quando richiesto in relazione all'ordine effettuato o al Contratto concluso.
13.3 Il venditore ha il diritto di rifiutare di eseguire l'ordine effettuato dal cliente e deve informare il cliente. La cancellazione dell'ordine non comporta alcuna responsabilità o obbligo successivo di una delle parti nei confronti di essa e di conseguenza nessuna delle due avrà diritto a chiedere all'altra compensazione per la sua cancellazione nei seguenti casi:
rifiuto da parte della banca del Cliente della transazione con pagamento online;
effettuare una transazione che non comporti l'accredito di fondi sul conto del Venditore per i pagamenti online;
le informazioni fornite dal Cliente sul sito Web sono incomplete e / o errate.
13.4. Faremo ogni sforzo per consegnare i prodotti e fornire i nostri servizi entro un termine di tempo ragionevole e per rispettare i nostri obblighi ai sensi della presente TCG, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o guasti dovuti a condizioni meteorologiche avverse; incendio; inondazioni o altri disastri naturali; ritardi nel traffico o guasto del trasporto; guasti meccanici; scioperi o altre azioni industriali o qualsiasi altra circostanza al di fuori del nostro ragionevole controllo.
13.5. Gli ordini del Kit Impronte e tutti gli altri prodotti non personalizzati vengono evasi entro 7-14 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
13.6. Una volta che il tuo kit impronte ci viene rispedito, il nostro team inizia a lavorare producendo ciascuno dei tuoi allineatori personalizzati. Faremo ogni sforzo per farti spedire il tuo allineatore (i) il più velocemente possibile. Il tuo allineatore (i) verrà spedito entro 1-3 settimane da quando il tuo kit impronte è stato ricevuto da noi e al ricevimento del pagamento per gli allineatori personalizzati.
14. POLITICA DI RESO E RIMBORSO
14.1. La nostra politica di restituzione su Kit Impronte e Sbiancante e altri prodotti non personalizzati è di 14 giorni dalla data di acquisto. Per poter beneficiare di un reso e di un rimborso, i kit impronte completati devono essere rispediti, il prodotto deve essere inutilizzato, non aperto e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
14.2. Gli articoli devono essere restituiti:
• nella loro confezione originale, nella sua interezza, senza alcuna traccia di danni meccanici e di altro tipo alla confezione come pieghe, graffi e simili (stampa cellophane / pellicola, parte della confezione necessaria per la sua apertura e l'accesso al suo contenuto non si ritiene che rompa l'integrità dell'imballaggio);
• in buona forma commerciale e senza alcuna traccia di danni meccanici o di altro tipo o alterazione dei Prodotti come graffi, rotture e simili, nonché nessuna traccia di personalizzazione (ovvero senza numeri, nomi o altri segni di identificazione);
• completo come acquistato (compresi tutti i componenti, accessori, parti di ricambio e accessori, se il Prodotto è un insieme di più prodotti separati);
• la documentazione di accompagnamento (incluso certificato di garanzia, manuale d'uso, istruzioni per l'uso, avvertenze e rischi d'uso e simili, se presenti);
• unitamente alla prova del pagamento del prezzo della merce (buono in contanti o altro documento attestante il pagamento del prezzo).
14.3. Dopo aver ricevuto i kit di impronte restituiti o altri prodotti non personalizzati, prenderemo in considerazione le condizioni degli articoli restituiti prima di autorizzare i rimborsi. Questa valutazione può richiedere in genere tra 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento nei nostri uffici, ma ti preghiamo di comprendere che ciò può richiedere più tempo durante la chiusura degli uffici a causa dei periodi di ferie.
14.4. Includere il nome completo, il numero di contatto e l'indirizzo email utilizzati per l'acquisto nella busta da restituituire per essere sicuri di poter identificare il pacco.
14.5. In alcuni casi specifici, sulla base dei risultati del kit impronte e / o delle immagini dei denti (frontale e di profilo), è possibile che i nostri professionisti dentali stabiliscano che i nostri processi non sono adatti al caso. In tal caso, il pagamento per il kit impronte è rimborsabile.
14.6. In genere, ciò non si applica all'allineatore (i) acquistato, che non sono rimborsabili una volta acquistati. Ogni allineatore è realizzato su misura, in quanto tali allineatori in produzione e / o allineatori fabbricati non sono idonei per la restituzione o il rimborso. Dopo aver ricevuto l'allineatore (i) personalizzato, i rimborsi sono consentiti solo per difetti di fabbricazione. Per avere diritto a un rimborso, la richiesta deve essere inoltrata entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto.
14.7 Tutti i rimborsi vengono elaborati immediatamente dopo l'approvazione e vengono restituiti al cliente solo secondo il metodo di acquisto del cliente. Le banche restituiscono normalmente le somme entro 3-5 giorni bancari.
14.8. Assicurati che i prodotti vengano restituiti solo al seguente indirizzo:
BeeCorrect
1172 Sofia,
Via Pimen Zografski 14
+359877284040
14.9. Se i prodotti vengono inviati a qualsiasi altro indirizzo diverso da quello sopra, non saremo responsabili per il recupero, né può essere applicato un rimborso fino a quando non viene ricevuto correttamente.
14.10. In caso di perdita o danno, non è possibile emettere un rimborso.
14.11. Non siamo responsabili per le spese di spedizione o corriere per la restituzione degli articoli.
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15. GARANZIE E ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ PER IL NOSTRO PRODOTTO E SERVIZIO
15.1. La terapia con Aligner è imprevedibile. L'azienda non garantisce un esito positivo del trattamento. I risultati individuali possono variare.
15.2. L' azienda garantisce che i suoi prodotti sono privi di difetti dei materiali e della lavorazione.
15.3. L'Azienda non sarà responsabile per:
(i) eventuali difetti causati da negligenza, uso improprio o maltrattamenti dei suoi prodotti da parte del medico, del paziente o di terzi;
(ii) eventuali difetti causati dalla mancata osservanza delle istruzioni, inclusi (ma non limitati a) indossare gli allineatori fuori sequenza e non indossare gli allineatori per l'intera durata del programma di usura specificato, oppure indossare gli allineatori per meno di 20 ore al giorno;
(iii) qualsiasi prodotto utilizzato in combinazione con altri prodotti di terze parti.
16. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
16.1. L'utente riconosce di utilizzare il sito Web e i servizi a proprio rischio. Il sito Web, le informazioni sul sito Web e i servizi sono forniti "così come sono" e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'Azienda declina espressamente qualsiasi garanzia, espressa e implicita, comprese, senza limitazione, eventuali garanzie di accuratezza, completezza o affidabilità, titolo, non violazione, qualità soddisfacente o idoneità per uno scopo particolare, o qualsiasi altra garanzia, condizione, garanzia o rappresentazione, sia orale, scritta o elettronica. L'Azienda non dichiara né garantisce che l'accesso al Sito Web e ai suoi servizi sarà ininterrotto o che non ci saranno guasti, errori o omissioni, perdita o violazione della sicurezza delle informazioni trasmesse, o che nessun virus sarà trasmesso attraverso l'accesso a o utilizzo del sito web.
16.2. Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, l'Azienda non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi derivanti da questa TCG, dalla fornitura di servizi ai sensi del presente documento, dalla vendita o dall'acquisto di qualsiasi merce ordinata tramite il sito web, l'accesso o l'impossibilità di accedere al sito Web, le informazioni sul sito web o i servizi, inclusi i virus che si presume siano stati ottenuti dai servizi, l'utilizzo o il ricorso ai servizi, le informazioni su il sito Web o i materiali disponibili attraverso siti di terzi collegati al sito Web, indipendentemente dal tipo di reclamo o dalla natura della causa dell'azione, anche se avvisati della possibilità di tali danni.
16.3 Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, l'utente accetta di liberare l'Azienda, i suoi rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi rivendicazione, richiesta e danno (effettivi e consequenziali) di ogni tipo e natura, noti e sconosciuti , sospetti e non sospettati, divulgati e non divulgati ("reclami"), derivanti da o in alcun modo connessi al tuo uso negligente o non autorizzato di questo sito web o dei suoi servizi.
16.4. Se qualsiasi garanzia, condizione, rappresentazione, garanzia o termine è implicito o imposto da qualsiasi legge applicabile e non può essere escluso (una "disposizione non escludibile"), e l'azienda è in grado di limitare il rimedio per una violazione del non escludibile disposizione, quindi la responsabilità della Società per violazione della disposizione non escludibile è limitata esclusivamente (nella misura in cui le leggi applicabili non vietano) a, a discrezione dell'Azienda, (a) nel caso di merci, la rapida sostituzione della merce o della fornitura di beni equivalenti o il costo di sostituzione dei beni o di acquisto di beni equivalenti; e (b), nel caso di servizi, la fornitura dei servizi di nuovo, o il pagamento di avere la somma, di avere di nuovo i servizi forniti.
16.5. Nonostante una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra, non escludiamo la nostra responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza grave, o per qualsiasi frode o dichiarazione fraudolenta.
17. PROPRIETÀ DEL SITO. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
17.1 Il sito web è espressamente di proprietà e gestito da BEECORRECT EOOD Salvo diversamente specificato, le funzionalità di progettazione e contenuto del Sito, tra cui informazioni e altri materiali, illustrazioni, layout e design del prodotto, icone, pulsanti di navigazione, immagini, grafica, fotografia, testo dati, audio, software e simili, nonché la selezione, l'assemblaggio e la disposizione degli stessi, sono di proprietà di BEECORRECT EOOD o sono concessi in licenza da fornitori di servizi di terze parti.
17.2. Siamo proprietari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale nel nostro sito web e servizi e nel materiale pubblicato su di esso (esclusi i contributi dell'utente). Il sito Web, nel suo insieme e in parte, è protetto da copyright, marchio, marchio di servizio, nome commerciale e altri diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà e tutti gli altri diritti applicabili sono riservati. Non è consentito copiare, riprodurre, ripubblicare, scaricare, pubblicare, trasmettere, rendere disponibili al pubblico o utilizzare in altro modo qualsiasi contenuto del nostro sito web in alcun modo tranne che per uso personale e non commerciale.
17.3. Se ci invii commenti o contenuti di qualsiasi natura ("Contenuto dell'utente"), accetti e garantisci di aver creato il Contenuto dell'utente o di aver ricevuto l'autorizzazione dal proprietario di qualsiasi parte del Contenuto dell'utente o che ne è debitamente autorizzato a fare così.
18. LEGGE APPLICABILE
18.1 Queste condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica di Bulgaria, (ad eccezione delle disposizioni sul conflitto di leggi) e l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci è espressamente esclusa. Come residente abituale dell'UE, godi inoltre della protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge del tuo paese di residenza. Accettiamo entrambi di sottometterci alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della città di Sofia, il che significa che puoi presentare un reclamo per far valere i tuoi diritti di protezione dei consumatori in relazione alle presenti TCG in Bulgaria o nel paese dell'UE in cui risiedi . La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
18.2. Preferiamo risolvere le tue richieste a diretto contatto con te e pertanto non partecipiamo a procedure alternative di risoluzione delle controversie dei consumatori. Se desideri segnalare un problema alla nostra attenzione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@beecorrect.com
19. RECESSO
19.1. Ove possibile, ogni termine, condizione e disposizione delle presenti TCG deve essere interpretato in modo da essere efficace e valido ai sensi della legge applicabile. Tuttavia, se qualsiasi termine, condizione o disposizione di queste TCG è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile in qualsiasi aspetto ai sensi di qualsiasi legge o norma applicabile in qualsiasi giurisdizione, tale termine, condizione o disposizione deve essere modificato e solo alla misura necessaria per rendere lo stesso valido e applicabile, preservando nella massima misura possibile l'intenzione e l'impatto commerciali e finanziari del termine, della condizione o della disposizione originale. I restanti termini, condizioni e disposizioni continueranno ad essere validi nella misura massima consentita dalla legge.
20. RINUNCIA
20.1. Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione di qualsiasi disposizione delle presenti CTG costituirà una rinuncia a qualsiasi violazione precedente, concorrente o successiva della stessa o di qualsiasi altra disposizione del presente documento e nessuna rinuncia sarà efficace se non fatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato dalla legge.
21. INTERPRETAZIONE
21.1. La versione inglese del presente documento è la versione vincolante. Le versioni in altre lingue, se presenti, non hanno validità legale. In caso di discrepanze tra la versione inglese e quella in altre lingue, prevarrà la versione inglese.
21.2. Eventuali ambiguità nell'interpretazione di queste TCG non devono essere interpretate contro la parte redazionale.
I presenti TERMINI E CONDIZIONI GENERALI sono adottati ed entrano in vigore su www.beecorrect.com Ultima correzione in data: 9.1.2020