Conditions générales | BeeCorrect

LES CONDITIONS GÉNÉRALES

1. LA VUE D'ENSEMBLE.

1.1. Ce site Web www.beecorrect.com vous est proposé par BEECORRECT EOOD, inscrit au registre du commerce auprès de l'agence d'enregistrement de la République de Bulgarie, avec le code d'identité unifié (UIC): 205874233, Bulgarie, avec le numéro de TVA: BG 205874233, ayant son siège et son siège social à Blagoevgrad, Bulgarie, 16 Georgi S. Rakovski Str., fl. 1, ap. 1, tél .: +359877284040 e-mail: support@beecorrect.com (ci-après dénommée la «Société»).

1.2. Les termes «nous», «notre», «nôtre» et «société» font référence à BEECORRECT EOOD.

1.3. Veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre politique de cookies pour comprendre comment nous collectons et traitons vos informations personnelles via ce site .

1.4. En accédant à ce site ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit et / ou en achetant quelque chose de notre part via le site , vous vous engagez dans notre «service» et acceptez les CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE («CGV») . Veuillez lire attentivement les CGV ci-dessous, car elles contiennent les informations concernant vos droits légaux et les limitations de ces droits. Si vous n'acceptez pas toutes ces CGV, veuillez NE PAS utiliser ce site.

 

2. LES TERMES UTILISÉS.

2.1. Client / Acheteur - toute personne physique âgée de 18 ans ou plus, personne morale ou autre entité juridique qui remplit les conditions suivantes:

• s'est connecté sur le site et qui, en terminant le processus de création de compte, a donné son consentement à la section des conditions générales du site et;

• après avoir créé son compte sur le Site, a passé une commande et conclu un contrat de vente à distance via le Site e-commerce avec BEECORRECT LTD.

2.2. Vendeur - BEECORRECT LTD offrant des biens ou des services sur le site Web.

2.3. www.beecorrect.com ou le site est une plateforme de commerce électronique située sur www. beecorrect.com, fourni par le vendeur à travers lequel il propose à la vente ses produits.

2.4. Produit - les termes «produit (s)», «bien (s)» sont utilisés ici comme synonymes et font référence à nos produits suivants disponibles à l'achat sur le site Web: a) kit d'impression; b) aligneur (s); c) kit de blanchiment et d) dispositifs de retenue (arrêtoirs).

2.5. Le Kit d'impression se compose de porte-empreintes et d'un matériau en silicone que vous utilisez pour créer les moules de vos dents, lesquels vous nous les faites parvenir. Ensuite, nous transférons ces moules pour la créer un graphique 3D sophistiqué de vos

dents et un aperçu vidéo simulé.

2.6. Le Kit d'alignement se compose d'une série d'appareils amovibles en plastique transparent qui bougent vos dents par petits incréments. Le produit combine le diagnostic et la prescription de notre médecin avec une technologie graphique sophistiquée pour développer un plan de traitement qui spécifie les mouvements souhaités de vos dents au cours de votre traitement. Sur approbation d'un
plan de traitement développé par nos médecins, un aligneur personnalisé est produit spécifiquement pour le traitement de chaque client.

2.7. Le Kit de blanchiment est un produit composé de gel peroxyde ou non peroxyde et d'un embout buccal éclairant à LED visant à offrir des dents plus blanches et plus brillantes.

2.8. Le dispositifs de retenue sont des appareils thermoformés non BPA transparents qui maintiennent la position de vos dents.

2.9. Le compte client est une section du site composée d'une adresse e-mail et d'un mot de passe qui permet à l'acheteur de soumettre une commande et qui contient des informations sur le client et l'historique de certaines de ses actions sur le site (détails des commandes passées, factures fiscales, etc.). Le client est responsable de s'assurer que toutes les informations fournies dans le compte sont exactes, complètes et à jour.

Lors de l'enregistrement d'un compte utilisateur, le client recevra un e-mail de confirmation. Le client doit compléter l'inscription en ouvrant l'e-mail. Le client recevra dans son e-mail une confirmation de son inscription réussie, ainsi qu'une copie et / ou un lien vers les Conditions Générales de vente acceptées par le client.

Un individu ne peut avoir qu'un seul compte utilisateur. Si l'administrateur du site a des informations selon lesquelles une personne est connectée avec plusieurs comptes d'utilisateur, l'administrateur a le droit de désactiver tous les comptes. Lors de l'inscription le client remplit les données suivantes:

- email
- mot de passe
- Prénom
- Nom de famille
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Adresse: Pays, Ville, Code postal, Rue

2.10.Le Panier est une section du site qui permet au client de créer ses propres listes d'articles qu'il souhaite garder en rapport avec tout achat.

2.11.Le Prix est le montant des biens achetés, en Leva bulgare ou dans une autre devise, conformément au contrat d'achat. Le coût comprend les frais d'expédition, sauf indication contraire des conditions de la promotion faite par le site.

2.12. Le contrat d'achat est un contrat par lequel la propriété des biens proposés sur le Site est transférée pour le paiement du prix correspondant, plus tous frais supplémentaires, y compris les frais de livraison, définis dans les présentes Conditions Générales. Le contrat d'achat est conclu entre le Client et le Vendeur en utilisant les moyens de communication à distance, après acceptation de la commande par le Vendeur selon les règles précisées dans les présentes Conditions Générales. Le contrat de vente précise les biens, leurs principales caractéristiques, le prix, les frais de livraison et autres conditions essentielles. Chaque marchandise est soumise à un contrat d'achat et de vente distinct.

2.13. La commande est la déclarantion de l'intention non ambiguë du client de conclure un contrat d'achat à distance, soumis à l'aide d'un accord à distance, définissant les biens auxquels le client soumet une offre pour la conclusion d'un contrat d'achat et de vente et les données du client nécessaires pour conclusion et exécution éventuelles du contrat d'achat et de vente. La commande de chaque produit sera considérée comme une offre indépendante du client pour la conclusion d'un contrat de vente. L'acceptation de la commande signifie la conclusion d'un contrat d'achat.

 

3. L'AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ.

3.1. Toutes les informations contenues sur ce site, y compris les informations relatives aux conditions, produits et traitements dentaires, médicaux et sanitaires, sont uniquement à titre informatif. Ces informations ne doivent pas être considérées comme complètes et ne sont pas destinées à être utilisées à la place d'une visite du patient, d'un appel, d'une consultation ou des conseils d'un professionnel de la santé ou de toute information contenue sur ou dans tout emballage ou étiquette de produit.

3.2. Les informations obtenues en utilisant le site ne sont pas exhaustives et ne couvrent pas toutes les maladies, conditions physiques ou leur traitement. Les informations publiées sont uniquement à titre informatif et doivent être utilisées à vos propres risques.

3.3. Vous ne devez jamais négliger de fournir des conseils dentaires ou médicaux ou retarder la fourniture de conseils médicaux en raison de quelque chose que vous avez lu sur ce site, et vous ne devez pas utiliser les informations contenues sur ce site pour diagnostiquer un problème dentaire ou de santé ou prescrire des médicaments.

 

4. L'ADMISSIBILITÉ À L'UTILISATION DU SITE WEB ET DES SERVICES.

4.1. En acceptant ces CGV, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État de résidence. Le site et les services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans sans le consentement des parents. Pour vous inscrire aux services offerts sur le site, vous devez être âgé de 18 ans ou plus. La société ne recueille pas sciemment des informations personnellement identifiables d'utilisateurs de moins de 18 ans. Les enfants de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser le site. Si un enfant de moins de 18 ans soumet des informations par le biais d'une partie quelconque du site et que la société apprend que la personne qui soumet les informations est un enfant, nous essaierons de supprimer ces informations dès que possible.


5. L'UTILISATION PERSONNELLE UNIQUEMENT.

5.1. Vous acceptez de consulter et d'utiliser le site uniquement pour vos informations personnelles et pour commander un service sur le site. Le site est uniquement destiné à l'usage personnel des particuliers. L'utilisation du site et l'achat de service ne doivent pas être utilisés dans le cadre d'une affaire commerciale ou d'une entreprise. Les organisations,les sociétés et les entreprises ne peuvent pas utiliser le site ou acheter le service à quelque fin que ce soit sans le consentement préalable, exprès, écrit de la société.

 

6. COMMANDER UN PRODUIT.

6.1. Le kit d'impression - afin de prescrire le traitement approprié et de produire l'aligneur, nos médecins doivent recevoir l'échantillon de votre position actuelle des dents, ce qui est possible en commandant le kit d'impression. Le kit d'impression comprend du mastic d'impression, des plateaux, un écarteur de joue, des gants jetables, une étiquette d'expédition prépayée et un guide d'instructions.

Après avoir reçu le kit d'impression, le client doit suivre les étapes mentionnées dans le guide d'instructions. Une fois que les clients ont pris les impressions, elles doivent être renvoyées pour que les médecins créent l'aperçu du traitement.

6.2. Il sera nécessaire de prendre et de soumettre des impressions et des photographies pour diagnostic, examen professionnel par la société ou d'autres dentistes et orthodontistes consultants. Par conséquent, en plus des impressions, le client doit envoyer des photos de ses dents de face, de côté et également des photos de face. Si le client dispose d'une radiographie panoramique, il est recommandé de l'envoyer également. Pour une évaluation correcte de l'état des dents, les médecins n'ont besoin que d'une photo des dents. Elles ne seront utilisées que pour le diagnostic et l'attribution du traitement et ne seront pas publiées par la société.

6.3. L'Attribution du traitement - le meilleur intérêt pour la santé du client serait servi par une consultation orthodontique par un professionnel dentaire agréé avant d'acheter un aligneur. Par conséquent, après que la société aura reçu les impressions et les photos, le spécialiste en orthodontie préparera un aperçu du traitement sur la base duquel un plan de traitement est proposé. Si le client est d'accord avec le plan de traitement, il peut procéder à la commande des aligneurs.

6.4. Le kit d'alignement - notre laboratoire basé sur la prescription de l'orthodontiste sur chaque personne individuellement créera un modèle logiciel du traitement prescrit. Sur approbation du client, qui doit être faite à partir de l'e-mail enregistré sur notre site comme e-mail pour la correspondance, nous produirons les aligneurs personnalisés.

Le nombre total d'aligneurs variera en fonction de la complexité de la malocclusion de chaque client et du plan de traitement de l'orthodontiste. Les aligneurs seront numérotés individuellement et seront distribués à chaque client avec des instructions d'utilisation spécifiques. Sauf instruction contraire de l'orthodontiste, le client doit porter ses aligneurs pendant environ 20 à 22 heures par jour, en les retirant uniquement pour manger, brosser et passer la soie dentaire. Comme indiqué par l'orthodontiste du client, il passera au prochain aligneur de la série toutes les deux à trois semaines. La durée du traitement varie en fonction de la complexité de la prescription de votre orthodontiste.

Le kit de blanchiment - il peut être commandé séparément du kit d'impression et d'alignement et ne nécessite pas de prescription médicale. Avant de passer une commande, assurez-vous de lire attentivement les présentes conditions générales.

Les dispositifs de retenue - ils peuvent être commandés séparément du kit d'impression et d'alignement et ne nécessitent pas de prescription médicale. Avant de passer une commande, assurez-vous de lire attentivement les présentes conditions générales.

6.5. En passant une commande, le client décide de commencer un traitement avec des aligneurs fabriquées par BEECORRECT EOOD comme prévu, prescrit et fourni par nous. Le Client s'engage à suivre strictement les plans de traitement de BEECORRECT EOOD tels qu'ils ont été prescrits et toute question, préoccupation ou réclamation concernant le traitement doit être communiquée à la société dès leur apparition.

 

7. LE CONSENTEMENT DU CLIENT.

7.1. Chaque client, en passant une commande à partir du site et en cliquant sur la case «J'accepte», reconnaît avoir lu, compris et accepté ce formulaire de consentement éclairé (le «formulaire»). Il est important que chaque client comprenne les risques et les avantages du traitement de l'alignement avant de décider de passer une commande. Une copie du consentement éclairé est donnée lors de la soumission de la commande et est également envoyée au client sous forme de fichier joint à la confirmation par courrier électronique de la commande.

7.2. Avant de passer une commande, assurez-vous d'avoir lu et compris le contenu du formulaire de consentement décrivant les considérations et les risques de l'alignement. Vous avez été suffisamment informé et avez eu la possibilité de discuter de ce formulaire et de son contenu avec nous, et d'obtenir des réponses adéquates à vos questions. Plus d'informations sur les produits peuvent également être trouvées dans la section FAQ.

7.3. Vous reconnaissez que ni la société ni les employés, orthodontistes, représentants, successeurs, ayants droit, affiliés ou agents de la société, n'ont, ne peuvent ou ne feront aucune promesse ou garantie quant à la réussite de votre traitement ou donner des assurances de quelque nature que ce soit concernant tout résultat particulier de votre traitement si vous ne suivez pas strictement les instructions du produit et de l'orthodontiste.

7.4. Vous certifiez que vous avez plus de 18 ans et que vous ne souhaitez pas subir d'évaluation orthodontique «en personne» avant d'acheter un aligneur sur ce site. Dans le cas où vous ne poursuivez pas le traitement en raison d'une contre-indication ou d'un traitement ou pour toute autre raison médicale, vous demanderez des soins et un suivi avec votre professionnel dentaire régulier.

7.5. Vous reconnaissez avoir lu, compris et consenti volontairement à l'utilisation du ou des aligneurs conformément aux termes des présentes CGV et du formulaire.

 

8. LES RISQUES POTENTIELS IMPLIQUÉS

8.1. Comme pour tous les autres traitements orthodontiques, les produits de la trousse d'alignement, de blanchiment et d'impression peuvent comporter certains des risques potentiels décrits en détail dans le formulaire de consentement éclairé.

8.2. Un résultat de traitement réussi ne peut être garanti. Après l'expédition des gouttières planifiées finales, certains cas peuvent nécessiter un raffinement avec des gouttières supplémentaires, des techniques orthodontiques traditionnelles et / ou des procédures cosmétiques comme les couronnes ou les facettes pour obtenir des meilleurs résultats. Des frais supplémentaires peuvent vous être facturés si vous avez besoin de telles procédures. Suivez toujours le mode d'emploi (inclus avec chaque kit d'impression et emballage Aligneur) afin d’avoir des meilleurs résultats.

8.3. L'utilisation du kit de blanchiment peut comporter certains des risques potentiels décrits dans le formulaire de consentement éclairé. Veuillez noter que le kit de blanchiment ne convient pas aux dents hypersensibles.

 

9. SITE WEB BASÉ SUR L'UE.

9.1. Le site est hébergé dans l'Union européenne et est destiné aux utilisateurs basés dans l'UE. Si vous n'êtes pas un utilisateur du site basé dans l'UE ou acheteur de services, en visitant le site, en achetant des services ou en fournissant du contenu utilisateur, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables régissant le site, les services, la conduite en ligne et le contenu acceptable.

9.2. LES MODIFICATIONS DES CGV ET DES RÈGLES D'UTILISATION SUPPLÉMENTAIRES. LES MODIFICATIONS DES PRIX

9.3. La société se réserve le droit, à tout moment, de modifier, altérer ou mettre à jour les présentes CGU. La date de la dernière révision apparaîtra sur cette page. L'accès continu au site et l'utilisation des services par vous constituera votre acceptation de tout changement ou révision des CGV.

9.4. La société se réserve également le droit de publier, de temps à autre, des règles d'utilisation supplémentaires qui s'appliquent à des parties spécifiques du site, qui peuvent être publiées dans les parties pertinentes du site et seront clairement identifiées. Votre utilisation continue du site constitue votre accord pour respecter ces règles supplémentaires.

9.5. La société vous informera de tels changements, modifications, altérations, mises à jour et / ou règles d'utilisation supplémentaires en les publiant sur le site. Dans certains cas, la société décrira les changements et les mises à jour dans un e-mail envoyé à l'adresse que vous avez fournie lors de l'inscription.Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail préférée dans votre profil est actuelle et à jour.

 

10. LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

10.1. Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous envoyez des e-mails ou d'autres communications depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile, vous communiquez avec nous par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par voie électronique de diverses manières, par exemple par courrier électronique, par SMS ou en publiant des messages électroniques ou des communications sur le site. À des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit, sauf si les lois applicables obligatoires exigent spécifiquement une forme de communication différente.

 

11. NOTRE CONTRAT

11.1. Le client souhaite commander et acheter les marchandises via le Site en passant la commande par voie électronique.

11.2. BEECORRECT EOOD enverra une notification au client pour l'enregistrement de la commande dans son système, qui ne sera pas considérée comme une acceptation, une confirmation ou un engagement à l'exécuter. Cette notification BEECORRECT EOOD se fait par voie électronique en envoyant un email.

11.3. Le vendeur a le droit de ne pas livrer une partie ou la totalité des marchandises de la commande pour diverses raisons objectives, y compris, mais sans s'y limiter, le stock étant en rupture de stock. Dans tous les cas, BEECORRECT LTD notifie le client par email. Dans le cas où le vendeur ne serait pas en mesure d'exécuter la commande, sa seule responsabilité est de restituer le prix reçu à l'avance aux marchandises, si ce paiement a été effectué.

11.4. Le contrat de vente à distance entre le vendeur et le client sera considéré comme conclu au moment de la réception par le client de son e-mail envoyé sur son téléphone dès notification que les marchandises de la commande sont prêtes à être expédiées. Ce message contiendra une notification que le client sera en outre informé par le courrier de la date exacte de livraison.

11.5. Le contrat de vente conclu entre le client et le vendeur est constitué des présentes Conditions Générales et de tout accord complémentaire entre le vendeur et le client. Les clients qui ont suivi nos instructions pendant le traitement conviennent que s'ils portent leurs dispositifs de retenue conformément à nos instructions, nous conserverons le résultat obtenu de leur traitement pour une durée illimitée.

11.6. Vous acceptez de recevoir les factures de vente par voie électronique. Vous pourrez télécharger la facture depuis votre profil.

11.7. Veuillez noter que l'achat du kit d'impression ne vous oblige en aucun cas à acheter ultérieurement un ou plusieurs aligneurs. Chaque achat d'un produit représente un contrat distinct entre nous.

11.8. Veuillez noter que la période de refroidissement habituelle ne s'applique pas aux aligneurs. Les aligneurs sont considérés comme un dispositif médical et sont donc un produit personnalisé et sont exemptés de la période de réflexion.

 

12. LES PRIX ET LES PAIEMENTS

12.1. Veuillez noter que les prix des produits et services vendus sur le site peuvent changer sans préavis. Tous les prix incluent la TVA légalement applicable.

12.2. Dans le cas de paiements en ligne ou bancaires, le vendeur décline toute responsabilité pour les frais liés aux frais, commissions ou autres paiements supplémentaires effectués par le client ou sa banque dans le cadre de la transaction elle-même, et dans les cas de change appliqués par la banque qui a émis la carte au client dans les cas où la devise est différente de la devise indiquée comme prix de vente ou du produit. Les frais liés à ces paiements sont à la charge de l'Acheteur. Par conséquent, BEECORRECT EOOD recommande à ses clients de consulter leur banque pour tout frais supplémentaire qui pourrait leur être facturé lors des paiements en ligne ou via une banque.

12.3. Toutes les images publiées sur le site sont dans le seul but de créer une certaine idée du type de marchandises offertes, et non de les présenter avec précision. Le vendeur ne sera pas responsable de ces écarts.

 

13. LA LIVRAISON ET LE TITRE.

13.1. Le client accepte et est responsable de s'assurer que toutes les informations fournies à BEECORRECT en relation avec la commande sont correctes, complètes et exactes au moment de la soumission de la commande. Le client est informé que pour exécuter la commande, BEECORRECT peut fournir ces informations au médecin respectif lorsque la commande nécessite l'avis ou la prescription d'un médecin.

13.2. En soumettant la commande, le client autorise BEECORRECT et / ou le médecin à le contacter en cas de besoin dans le cadre de la commande passée ou du contrat conclu.

13.3. Le vendeur a le droit de refuser d'exécuter la commande effectuée par le client et doit en informer le client. L'annulation de la commande n'entraîne aucune responsabilité ni obligation subséquente de l'une des parties envers l'autre à son égard et, par conséquent, aucune d'elles n'est en droit de réclamer à l'autre une indemnité pour son annulation dans les cas suivants:

• rejet par la banque du client de la transaction avec paiement en ligne;

• effectuer une transaction qui n'entraîne pas le versement de fonds sur le compte du vendeur pour les paiements en ligne;

• les informations fournies par le client sur le Site sont incomplètes et / ou incorrectes.

13.4. Nous mettrons tout en œuvre pour livrer les produits et fournir nos services dans un délai raisonnable et pour respecter nos obligations en vertu des présentes CGV, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des défaillances dus aux intempéries; Feu; inondation ou autre catastrophe naturelle; retards de la circulation ou panne de transport; pannes mécaniques; grèves ou autre action revendicative, ou toute autre circonstance échappant à notre contrôle raisonnable.

13.5. Les commandes de kits d'impression et tous les autres produits non personnalisés sont remplies dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

13.6. Une fois que votre kit d'impression nous est renvoyé, notre équipe se met au travail pour fabriquer chacun de vos gouttières personnalisées. Nous mettrons tout en œuvre pour que vos aligneurs vous soient expédiés le plus rapidement possible. Votre ou vos aligneurs seront expédiés dans un délai de 1 à 3 semaines à compter de la réception de votre kit d'empreintes et dès réception du paiement pour les aligneurs personnalisés, selon la dernière éventualité.

 

14. LA POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT.

14.1. Notre politique de retour sur les kits d'impression et de blanchiment et autres produits non personnalisés est de 14 jours à compter de la date d'achat. Pour être éligible à un retour et à un remboursement, les kits d'empreintes complétés doivent nous être renvoyés, le produit doit être inutilisé, non ouvert et dans le même état que vous l'avez reçu.

14.2. Les marchandises doivent être retournées:

• dans son emballage d'origine, dans son intégralité, sans aucune trace de dommages mécaniques et autres à l'emballage tels que froissement, rayures et similaires (impression cellophane / feuille, une partie de l'emballage nécessaire à son ouverture et l'accès à son contenu n'est pas considéré comme brisant l'intégrité de l'emballage);

• sous une bonne forme commerciale et sans aucune trace de dommages mécaniques ou autres ou d'altération des biens tels que rayures, bris et similaires, ainsi que aucune trace de personnalisation (c'est-à-dire sans numéros, noms ou autres marques d'identification);

• aussi complet qu'acheté (y compris toutes les pièces, accessoires, pièces de rechange et accessoires, si le produit est un ensemble de plusieurs produits distincts);

• la documentation d'accompagnement (y compris la carte de garantie, le manuel d'utilisation, les instructions d'utilisation, les avertissements et les risques d'utilisation, etc., le cas échéant);

• accompagné d'une preuve de paiement du prix de la marchandise (chèque en espèces ou autre document attestant le paiement du prix).

14.3. Une fois que nous aurons reçu les kits d'impression retournés ou tout autre produit non personnalisé, nous considérerons l'état des marchandises retournées avant d'autoriser les remboursements. Cette évaluation peut généralement prendre entre 3 à 5 jours ouvrables après réception dans nos bureaux, mais veuillez comprendre que cela peut prendre plus de temps lors des fermetures de bureaux en raison des périodes de vacances.

14.4. Veuillez inclure votre nom complet, numéro de contact et adresse e-mail utilisés pour l'achat dans l'enveloppe retournée pour nous assurer que nous pouvons identifier votre colis.

14.5. Dans certains cas spécifiques, il est possible, sur la base des résultats de votre kit d'empreinte et / ou des photos de vos dents (frontales et de profil), nos professionnels dentaires de déterminer que nos procédés ne sont pas adaptés à votre cas. Dans ce cas, le paiement du kit d'impression est remboursable.

14.6. Veuillez noter qu'en règle générale, cela ne s'applique pas aux aligneurs achetés, qui ne sont pas remboursables une fois achetés. Chaque aligneur est fait sur mesure, car ces

aligneurs en production et / ou aligneurs fabriqués ne sont pas éligibles pour le retour ou le remboursement. Une fois que vous avez reçu votre ou vos aligneurs personnalisés, les remboursements ne sont autorisés que pour les défauts de fabrication. Pour être éligible à un remboursement, votre réclamation doit nous être présentée au plus tard 14 jours après la date d'achat.

14.7. Tous les remboursements sont traités immédiatement après l'approbation et sont retournés au client via la méthode d'achat du client uniquement. Les banques renvoient généralement des fonds dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

14.8. Veuillez vous assurer que les produits sont retournés à l'adresse suivante uniquement:

BeeCorrect
Sofia 1172,
Pimen Zografski 14 rue
+359877284040

14.9. Si les produits sont envoyés à une autre adresse que celle ci-dessus, nous ne serons pas responsables de leur récupération, et aucun remboursement ne pourra être appliqué tant qu'il n'aura pas été correctement reçu.

14.10. En cas de perte ou de dommages, aucun remboursement ne peut être effectué.

14.11. Nous ne sommes pas responsables des frais de port ou de courrier pour le retour des marchandises.

 

Télécharger le formulaire de rétractation du contrat

 

15. LES GARANTIES ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ POUR NOTRE PRODUIT ET SERVICE.

15.1. La thérapie d'alignement est imprévisible. La Société ne garantit pas la réussite du traitement. Les résultats individuels varieront.

15.2. La Société garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication.

15.3. La Société n'est pas responsable:

(i) tout défaut causé par la négligence, une mauvaise utilisation ou un mauvais traitement de ses produits par le médecin, le patient ou tout tiers;

(ii) tout défaut causé par le non-respect des instructions, y compris (mais sans s'y limiter) le port d'aligneurs hors séquence ne portant pas d'aligneurs pendant toute la durée du programme d'usure spécifié, ou le port d'aligneurs pendant moins de 20 heures par jour;

(iii) tout produit utilisé en combinaison avec d'autres produits tiers.

16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.

16.1. Vous reconnaissez que vous utilisez le site et les services à vos propres risques. Le site , les informations sur le site et les services sont fournis «tels quels» et dans toute la mesure permise par la loi applicable, la société décline expressément toute garantie, expresse et implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie d'exactitude, exhaustivité ou fiabilité, titre, non-contrefaçon, qualité satisfaisante ou adéquation à un usage particulier, ou toute autre garantie, condition, garantie ou représentation, qu'elle soit orale, écrite ou

électronique. La société ne déclare ni ne garantit que l'accès au site et à ses services sera ininterrompu ou qu'il n'y aura pas de défaillances, d'erreurs ou d'omissions, ou de perte ou d'atteinte à la sécurité des informations transmises, ou qu'aucun virus ne sera transmis par l'accès à ou utilisation du site web.

16.2. Dans la mesure maximale permise par les lois applicables, la société ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers pour tout dommage direct, indirect, spécial, consécutif ou punitif résultant des présentes CGV, de la fourniture de services en vertu des présentes, de la vente ou de l'achat de toute marchandise commandée via le site, votre accès ou votre incapacité à accéder au site, les informations sur le site ou les services, y compris pour les virus qui auraient été obtenus à partir des services, votre disponibilité via des sites tiers liés au site, indépendamment du type de réclamation ou de la nature de la cause d'action, même si elle est informée de la possibilité de tels dommages.

16.3. Dans la mesure maximale permise par les lois applicables, vous acceptez par la présente de libérer la société, ses administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs de toutes les réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute nature et nature, connus et inconnus. , soupçonnés et insoupçonnés, divulgués et non divulgués («réclamations»), découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation négligente ou non autorisée de ce site ou de ses services.

16.4. Si une garantie, une condition, une représentation, une garantie ou un terme est implicite ou imposé par une loi applicable et ne peut pas être exclu (une «disposition non excluable»), et la société est en mesure de limiter votre recours en cas de violation du non-exclu la responsabilité de la société en cas de violation de la disposition non exclue est limitée exclusivement (dans la mesure où les lois applicables ne l'interdisent pas) à, au choix de la société, (a) dans le cas de marchandises, le remplacement rapide des marchandises ou la fourniture de biens équivalents, ou le coût de remplacement des biens ou d’acquisition de biens équivalents; et (b), dans le cas de services, la fourniture des services à nouveau, ou le paiement d'avoir le coût de la fourniture des services à nouveau.

16.5. Nonobstant les dispositions ci-dessus, nous n'excluons pas notre responsabilité envers vous pour tout décès ou blessure corporelle causé par notre négligence grave, ou pour toute fraude ou fausse déclaration frauduleuse.

 

17. LA PROPRIÉTÉ DU SITE ET LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

17.1. Le site est expressément détenu et exploité par BEECORRECT EOOD sauf indication contraire, les caractéristiques de conception et de contenu du site, y compris les informations et autres matériaux, illustrations, disposition et conception du produit, icônes, boutons de navigation, images, illustrations, graphiques, photographie, texte , les données, le son audio, les logiciels et similaires, ainsi que la sélection, l'assemblage et l'agencement de ceux-ci, sont la propriété de BEECORRECT EOOD ou sont autorisés par des fournisseurs de services tiers.

17.2. Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de la licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site et nos services, et sur le matériel publié sur celui-ci (à l'exclusion de vos contributions). Dans son ensemble et en partie, le site est protégé par le droit d'auteur, la marque de commerce, la marque de service, le nom commercial et d'autres droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété et tous les autres droits applicables sont réservés. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier, télécharger, publier, diffuser, transmettre, mettre à la disposition du public ou utiliser de quelque manière que ce soit le contenu de notre site, sauf pour votre usage personnel et non commercial.


17.3. Si vous nous soumettez des commentaires ou du contenu de quelque nature que ce soit («contenu utilisateur»), vous acceptez et garantissez que vous avez créé le contenu utilisateur ou que vous avez reçu l'autorisation du propriétaire de toute partie du contenu utilisateur ou que vous êtes dûment autorisé par lui à faire cela.

 

18.LA LOI APPLICABLE.

18.1. Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Bulgarie (à l'exception de ses dispositions sur les conflits de lois) et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. En tant que résident habituel de l'UE, vous bénéficiez en outre de la protection qui vous est offerte par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. Nous acceptons tous les deux de nous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de la ville de Sofia, ce qui signifie que vous pouvez déposer une réclamation pour faire valoir vos droits de protection des consommateurs en relation avec ces CGV en Bulgarie ou dans le pays de l'UE dans lequel vous vivez. . La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder ici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

18.2. Nous préférons résoudre vos demandes en contact direct avec vous et ne participons donc pas aux procédures alternatives de résolution des litiges de consommation. Si vous souhaitez porter une question à notre attention, veuillez nous contacter à .

 

19. LA DIVISIBILITÉ.

19.1. Dans la mesure du possible, chaque terme, condition et disposition des présentes conditions générales doit être interprétée de manière à être effective et valide en vertu de la loi applicable. Cependant, si un terme, une condition ou une disposition des présentes CGU est jugée invalide, illégale ou inapplicable à tout égard en vertu de toute loi ou règle applicable dans toute juridiction, ce terme, cette condition ou cette disposition sera modifiée uniquement comme mesure nécessaire pour les rendre valides et exécutoires, tout en préservant dans toute la mesure possible l’intention commerciale et financière et l’impact des termes, conditions ou dispositions originales. Les termes, conditions et dispositions restants restent valables dans toute la mesure permise par la loi.

20. LA RENONCIATION.

20.1. Aucune renonciation à toute violation d'une disposition des présentes CGU ne constitue une renonciation à toute violation antérieure, simultanée ou ultérieure de la même ou de toute autre disposition des présentes, et aucune renonciation ne sera effective sauf si elle est faite par écrit et signée par un représentant autorisé de la partie qui renonce.

21. L’INTERPRÉTATION.

21.1. La version anglaise des présentes CGV est la version contraignante. Les autres versions linguistiques, le cas échéant, n'ont aucune validité juridique. En cas de divergence entre la version anglaise et les autres versions linguistiques, la version anglaise prévaudra.

21.2. Aucune ambiguïté dans l'interprétation des présentes CGU ne doit être interprétée à l'encontre du rédacteur.


Les présentes CONDITIONS GENERALES sont adoptées et entrent en vigueur sur: www.beecorrect.com Dernière correction en date: 9.1.2020